Kumbe
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KUMBE TRAILBUZZ

Gestisci i percorsi, supporta i tuoi ospiti

Kumbe Trailbuzz è lo strumento digitale pensato per trasformare ogni percorso in un’occasione di coinvolgimento attivo. Permette ai turisti di contribuire alla tutela e al miglioramento del territorio durante la loro vacanza, segnalando eventuali problematiche o suggerimenti lungo i sentieri, i percorsi naturalistici e le aree visitabili.

Per le destinazioni

Gli enti turistici e gli operatori locali possono monitorare in tempo reale le segnalazioni, ricevere dati precisi sulle criticità o sulle idee di miglioramento e organizzare interventi mirati. Trailbuzz semplifica la gestione del territorio, facilita la programmazione degli interventi e valorizza la cura dell’ambiente come elemento distintivo della destinazione.

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Per gli operatori

I turisti diventano protagonisti attivi della loro esperienza: possono contribuire al mantenimento del territorio, condividere osservazioni e suggerimenti in modo semplice e immediato e sentirsi parte integrante della comunità locale. L’app li rende consapevoli dell’impatto positivo delle loro azioni e li premia con un coinvolgimento tangibile e gratificante.

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Come funziona?

Con pochi passaggi, inviare una segnalazione diventa facile e immediato:

  1. Collegati alla web app tramite un semplice URL, disponibile anche offline.
  2. Dai il consenso alla geolocalizzazione per segnalare la posizione esatta del problema o suggerimento.
  3. Seleziona la tipologia di segnalazione e il livello di gravità, aggiungi una breve descrizione e, se vuoi, carica una foto.
  4. La segnalazione viene salvata automaticamente nel sistema e nella web app dell’ospite.
  5. Tutti i dati raccolti sono immediatamente disponibili per gli operatori, che possono intervenire o valutare miglioramenti.
Guarda online l'APP creata per GardaTrentino.

Trailbuzz
Dashboard

La dashboard delle segnalazioni

La dashboard di amministrazione per gli enti turistici consente di visualizzare e gestire tutte le segnalazioni ricevute, sia su mappa che in elenco, in modo rapido e intuitivo.

Tra le principali funzionalità:
  • Filtrare le segnalazioni per gravità, tipologia, data o stato.
  • Consultare i dettagli e lo storico degli interventi.
  • Visualizzare le foto caricate dagli utenti.
  • Inoltrare le segnalazioni al team responsabile per la risoluzione.
  • Aggiornare l’ospite sullo stato di sistemazione del problema.
  • Inviare push notification in caso di criticità gravi sui percorsi.

Dubbi?

Contattaci a sales@kumbe.it e sarai ricontattato in tempi brevi per programmare un incontro o una call e approfondire le tue esigenze.
Il nostro team commerciale non vede l’ora di conoscerti!

Configurazione iniziale una tantum, seguita da un canone annuo per garantire il corretto funzionamento, la manutenzione del servizio / API e l'utilizzo continuativo dell’AI.

La maggior parte dei nostri prodotti può essere personalizzata secondo le vostre esigenze, sia a livello grafico che funzionale.
Contattateci per condividere le necessità specifiche della vostra destinazione!

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Sostenibilità

Abbracciamo il digitale per ridurre l’impatto ambientale ed evitare lo spreco di carta e materiali promozionali.

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Branding & sharing

I nostri strumenti rendono più semplice collaborare e condividere informazioni, rafforzando l’identità comune della destinazione.

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User‑friendly

Le nostre soluzioni digitali sono facili e veloci da usare per gli ospiti, mentre per gli operatori aggiornare e gestire le informazioni risulta intuitivo e automatico.

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