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Gestisci i percorsi, supporta i tuoi ospiti

Kumbe Trailbuzz è lo strumento digitale pensato per trasformare ogni percorso in un’occasione di coinvolgimento attivo. Permette ai turisti di contribuire alla tutela e al miglioramento del territorio durante la loro vacanza, segnalando eventuali problematiche o suggerimenti lungo i sentieri, i percorsi naturalistici e le aree visitabili.

Per le destinazioni

Gli enti turistici e gli operatori locali possono monitorare in tempo reale le segnalazioni, ricevere dati precisi sulle criticità o sulle idee di miglioramento e organizzare interventi mirati. Trailbuzz semplifica la gestione del territorio, facilita la programmazione degli interventi e valorizza la cura dell’ambiente come elemento distintivo della destinazione.

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Per gli operatori

I turisti diventano protagonisti attivi della loro esperienza: possono contribuire al mantenimento del territorio, condividere osservazioni e suggerimenti in modo semplice e immediato e sentirsi parte integrante della comunità locale. L’app li rende consapevoli dell’impatto positivo delle loro azioni e li premia con un coinvolgimento tangibile e gratificante.

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Come funziona?

Con pochi passaggi, inviare una segnalazione diventa facile e immediato:

  1. Collegati alla web app tramite un semplice URL, disponibile anche offline.
  2. Dai il consenso alla geolocalizzazione per segnalare la posizione esatta del problema o suggerimento.
  3. Seleziona la tipologia di segnalazione e il livello di gravità, aggiungi una breve descrizione e, se vuoi, carica una foto.
  4. La segnalazione viene salvata automaticamente nel sistema e nella web app dell’ospite.
  5. Tutti i dati raccolti sono immediatamente disponibili per gli operatori, che possono intervenire o valutare miglioramenti.
Guarda online l'APP creata per GardaTrentino.

Trailbuzz
Dashboard

La dashboard delle segnalazioni

La dashboard di amministrazione per gli enti turistici consente di visualizzare e gestire tutte le segnalazioni ricevute, sia su mappa che in elenco, in modo rapido e intuitivo.

Tra le principali funzionalità:
  • Filtrare le segnalazioni per gravità, tipologia, data o stato.
  • Consultare i dettagli e lo storico degli interventi.
  • Visualizzare le foto caricate dagli utenti.
  • Inoltrare le segnalazioni al team responsabile per la risoluzione.
  • Aggiornare l’ospite sullo stato di sistemazione del problema.
  • Inviare push notification in caso di criticità gravi sui percorsi.

Dubbi?

Contattaci a sales@kumbe.it e sarai ricontattato in tempi brevi per programmare un incontro o una call e approfondire le tue esigenze.
Il nostro team commerciale non vede l’ora di conoscerti!

La maggior parte dei nostri prodotti può essere personalizzata secondo le vostre esigenze, sia a livello grafico che funzionale.
Contattateci per condividere le necessità specifiche della vostra destinazione!

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Sostenibilità

Abbracciamo il digitale per ridurre l’impatto ambientale ed evitare lo spreco di carta e materiali promozionali.

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Branding & sharing

I nostri strumenti rendono più semplice collaborare e condividere informazioni, rafforzando l’identità comune della destinazione.

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User‑friendly

Le nostre soluzioni digitali sono facili e veloci da usare per gli ospiti, mentre per gli operatori aggiornare e gestire le informazioni risulta intuitivo e automatico.

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