Turismo Trentino: Sinergie Digitali ed Innovative tra ApT e Operatori 

Innovazione Digitale, trasformare il turismo Trentino in un'esperienza all'avanguardia digitale

Nell'era digitale in cui viviamo, l'innovazione tecnologica è diventata una leva fondamentale per garantire un'esperienza turistica all'avanguardia. Nel contesto del Trentino, sia le ApT che gli operatori turistici hanno compreso l'importanza di abbracciare la digitalizzazione per offrire servizi sempre più utili ed efficienti ai propri ospiti.

L'adozione di soluzioni digitali da parte delle ApT rappresenta un modo per rendere più accessibili e personalizzate le informazioni per i visitatori.

Siti web intuitivi, app mobili e piattaforme social media consentono ai turisti di accedere a guide turistiche, mappe interattive, programmi di eventi e altre risorse utili in qualsiasi momento e ovunque si trovino.

La digitalizzazione delle ApT favorisce la pianificazione dei viaggi in anticipo e la scoperta e prenotazione di attività e attrazioni su misura durante la permanenza.

D'altra parte, gli operatori turistici trentini stanno abbracciando l'innovazione digitale per creare servizi che vanno oltre le aspettative degli ospiti. Dalle prenotazioni online di alloggi e ristoranti alle guide turistiche virtuali, la digitalizzazione consente agli ospiti di avere un controllo maggiore sulla propria esperienza.

La digitalizzazione non solo semplifica il processo di pianificazione e prenotazione, ma aggiunge valore all'esperienza complessiva del turista.

I nuovi Portali web ed app realizzati forniscono informazioni dettagliate sui luoghi di interesse, suggerimenti su percorsi panoramici e accesso a offerte esclusive che creano un legame più profondo tra gli ospiti e il territorio.

Inoltre, la condivisione di esperienze attraverso piattaforme digitali contribuisce a promuovere il Trentino come destinazione di elezione, incoraggiando nuovi visitatori a scoprire tutte le meraviglie che offre.

Da qui, l'obiettivo del Trentino di favorire sempre di più la digitalizzazione sia delle singole Aziende per il Turismo Trentino sia dei singoli operatori turistici del territorio. 

Trentino Marketing: Guida strategica per la collaborazione nel turismo provinciale

Un elemento cruciale nella promozione del turismo nel Trentino è rappresentato dal ruolo di Trentino Marketing, un'organizzazione che va oltre la mera promozione del territorio e svolge una funzione chiave nella creazione di sinergie tra le Aziende per il Turismo (ApT) trentine e gli operatori turistici locali. Trentino Marketing agisce come un punto di riferimento strategico, fornendo direttive e indicazioni che permettono alle ApT di supportare efficacemente gli operatori turistici, che costituiscono il cuore pulsante dell'industria turistica trentina.

In sostanza Trentino Marketing svolge un ruolo fondamentale nell'orchestrare la collaborazione tra le ApT e gli operatori turistici nel Trentino. Questo approccio unificato e strategico si traduce in un'offerta turistica sempre più affascinante, autentica e sostenibile, consolidando la reputazione del Trentino come destinazione di eccellenza.

Collaborazione tra ApT e Operatori Turistici nel Trentino: Una rete di sinergie

Seguendo le direttive strategiche di Trentino Marketing, tutte l ApT del territorio si attivano per fornire il miglior servizio e supporto agli operatori locali.

La formazione e condivisione di informazioni sono alla base per poter progredire e favorire un turismo sempre di maggior qualità. I punti su cui si fonda la sinergia:

L'Importanza della Collaborazione

La collaborazione tra aziende turistiche e operatori locali crea una sinergia che beneficia sia i visitatori che la comunità locale. Le aziende apportano risorse finanziarie, competenze di marketing e una vasta rete di contatti, mentre gli operatori locali contribuiscono con la loro ospitalità e conoscenza approfondita del territorio. Questa partnership favorisce la creazione di esperienze autentiche e su misura per i turisti, oltre a sostenere l'economia locale.

Offerta Integrata di Esperienze

Le aziende turistiche nel Trentino spesso collaborano con hotel, ristoranti, guide turistiche e altre attività locali per offrire pacchetti turistici integrati. Questi pacchetti possono includere soggiorni presso strutture di alta qualità, escursioni guidate alla scoperta dei tesori naturali e culturali della regione, nonché esperienze gastronomiche che mettono in risalto i prodotti locali. L'obiettivo è fornire ai visitatori un'esperienza completa e autentica che rifletta l'anima del Trentino.

Innovazione e Tecnologia

Negli ultimi anni, c'è stata una spinta verso l'innovazione e l'utilizzo della tecnologia per migliorare l'esperienza turistica. Aziende e operatori si sono uniti per sviluppare app e piattaforme digitali che forniscono informazioni aggiornate, percorsi consigliati e strumenti per la prenotazione. Questi strumenti consentono ai visitatori di personalizzare il loro viaggio in base alle proprie preferenze.

Sostenibilità Ambientale e Culturale

La collaborazione nel settore turistico nel Trentino non si limita solo agli aspetti economici, ma abbraccia anche la sostenibilità ambientale e culturale. Le aziende turistiche e gli operatori locali lavorano insieme per promuovere pratiche eco-compatibili e per preservare il patrimonio culturale unico della regione. 

Benefici a Lungo Termine

La collaborazione tra aziende turistiche e operatori locali nel Trentino non è solo un vantaggio a breve termine, ma produce anche benefici a lungo termine. Una reputazione positiva costruita su esperienze di alta qualità porta a una maggiore affluenza di turisti nel corso degli anni. Ciò crea una crescita sostenibile per l'industria turistica e per l'economia locale nel suo complesso.

L'esempio di Madonna di Campiglio Azienda per il Turismo ed il sito web dedicato agli operatori

Proprio così, Madonna di Campiglio Azienda per il Turismo ha voluto dare un segnale forte e, soprattutto, utile ai propri operatori turistici.

L'ha fatto realizzando, insieme a Kumbe, un'intero sito web dedicato agli operatori.

In cosa consiste questo progetto?

Questo nuovo sito web vuole essere uno strumento pratico e pragmatico di supporto e informazione per gli operatori turistici dell'intero ambito turistico.

Tre i principali obiettivi che si vogliono raggiungere grazie a questo progetto:

• dare visione complessiva all’operatore di cosa fa l'ApT Madonna di Campiglio per il territorio favorendo così condivisione e informazione
• valorizzare le esperienze, gli eventi e le attività del territorio
• favorire l'organizzazione coordinata della destinazione in periodi di particolare interesse e necessità
• Condividere momenti formativi di crescita

Grazie a questo strumento, partner e operatori, ricevono tutte le informazioni utili da condividere con l'ospite e supporto tecnico per le diverse procedure.

Kumbe, dietro costante confronto e dialogo con i referenti di ApT Madonna di Campiglio, ha realizzato un sito web dal design coordinato con la brand identity della destinazione e in grado di orientare facilmente l'utente all'interno delle diverse sezioni operative.

L'utente, che in questo caso non è l'ospite ma l'operatore turistico, ha modo di visionare l'intera proposta del territorio, ricevendo informazioni puntuali che favoriscono azioni di cross selling e up selling di servizi ed esperienze all'ospite finale.

Informazioni e possibilità di accedere velocemente a strumenti come:

• Dolomeet Card
• Esperienze
• Mobilità
• Info point
• materiale promozionale

Dietro le quinte e news

Per creare un rapporto vicino e di condivisione, si è pensato e voluto, una sezione dedicata al racconto del famoso "dietro le quinte", un modo per raccontare anche all'operatore come si sta muovendo l'apt e come, soprattutto, lui si può applicare tecnicamente e operativamente per fornire i servizi a disposizione.

Tutte le istruzioni per essere operativi e utili all'ospite

Il tutto arricchito da una sezione news che favorisce l'aggiornamento real time di eventi, appuntamenti e novità legate al territorio e all'operato dell'ApT per gli ospiti. 

Formazione, il motore della crescita

Particolare attenzione è stata dedicata alla formazione che ApT Madonna di Campiglio si impegna costantemente a fornire ai propri operatori grazie ad una serie di percorsi formativi strutturati sulla base delle reali esigenze formative dei partner.

Diversi percorsi formativi per gli operatori turistici di ApT Madonna di Campiglio

Un'area dedicata, quindi, dove poter visionare le diverse formazioni disponibili e dialogare con l'ApT in caso di richieste e necessità.

Un esempio concreto e utile quello di Madonna di Campiglio Azienda per il Turismo che contribuisce a valorizzare l'offerta turistica grazie ad una collaborazione sinergica tra gli operatori.

Il sito web dedicato agli operatori dell'ambito Madonna di Campiglio sarà live a brevissimo, continuate a sbirciare il nostro portfolio e presto lo vedrete!