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Novità Facebook 2021, partiamo dai follower



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11 gen 2021

Francesca Novali
Posted by:
Francesca Novali

Con il nuovo anno, arrivano anche tante novità introdotte da Facebook, la prima su tutte spariscono i LIKE e arrivano i FOLLOWER!

Cosa rappresenta l'arrivo dei follower per le Pagine Facebook? Il cambiamento non è così traumatizzante, alla fine conosciamo già il tema dei follower grazie ad Instagram (che dal 2012 è stato acquistato da Mark Zuckerberg).

Le novità del 2021 non si fermano qui, la prima cosa da fare è chiedersi come mai Mark stia introducendo queste modifiche. Qual è l'obiettivo di lungo termine? Questa volta è abbastanza facile da comprendere: aumentare l'attenzione nei confronti della community e, soprattutto, nei confronti della qualità di gestione della community da parte dei brand.

Followers e Pagine Facebook

No panic, i vostri fan non spariranno ma, c'è sempre un ma!

Facebook, infatti, non trasformerà tutti i fan in follower, ma solo quelli che hanno anche scelto l'opzione "segui", proprio come in Instagram. Quindi cosa devono fare le aziende per non perdere i fan e trasformali in follower? Semplice, invitare i fan a seguire la pagina Facebook del proprio brand! Come? Sì ok, fare un post che comunica questo cambiamento è un primo passo, ma ricorda che il miglior modo per far sì che la gente ti segua è scrivere contenuti di qualità.

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Perchè è importante? Perchè solo in questo modo il fan/follower potrà continuare a seguire e ricevere gli aggiornamenti della pagina Facebook del brand.

Newsfeed anche per la Pagine Facebook

Questa sì che è una novità che ci fa ancora di più comprendere quanto l'interazione tra brand e community stia diventando fondamentale e importante. A quanti di voi è successo di voler commentare o mettere un like con la propria pagina aziendale di Facebook? Sicuramente ai brand più attivi e interessati all'interazione è accaduto diverse volte.

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Fonte Facebook

Ottimo, rullo di tamburi... questa novità risolve proprio questo gap. Finalmente, con l'introduzione per le pagine FB di avere un news feed tutto loro, sarà possibile commentare e interagire con la propria community anche a livello aziendale!

L'interazione infatti sarà possibile con:

  • contenuti dei propri follower
  • contenuti creati da altre pagine FB
  • contenuti creati da personaggi pubblici
  • contenuti creati nei gruppi (se se ne fa parte, o se sono aperti)

Questo cambiamento è sicuramente un vantaggio per ogni brand che vuole aumentare la propria brand awareness e naturalmente migliorare il rapporto con la community. 

Aspetti negativi? Nessuno, o quasi.

Come sempre bisogna prestare attenzione prima di scrivere un commento o dare una risposta. Bisogna ricordarsi che si parla per il brand e quindi Tone of Voice e stile linguaggio devon essere coerenti. Non dimenticare poi che interagire con la community è una cosa importante, non va fatta fare a caso, né allo stagista, tantomeno come pausa tra un lavoro e l'altro. Bisogna definire un obiettivo per il quale si sceglie di essere presenti attivamente in Facebook e operare in tal senso. 

Guide, nuova tab nelle pagine Facebook

Altra new entry per le pagine FB è la tab GUIDE, ovvero un'agevolazione per gli utenti Facebook. Grazie alle GUIDE i follower trovano un unico posto dove consultare post e informazioni rilevanti. L'aspetto interessante è che si può creare una vera e propria sezione FAQ dedicata quindi alla raccolta delle domande più frequenti e relative risposte. 

Ci sono molte altre novità che riguardano il mondo Facebook, e per mondo Facebook intendiamo non solo la piattaforma blu ma anche gli ormai acquisiti INSTAGRAM E WHATSAPP.

Ne vedremo delle belle, e, soprattutto, delle utili novità per sfruttare sempre di più i social network per il proprio business. 

Se ancora non sei convinto per il 2021 ti suggerisco un proposito:"voglio essere meno diffidente e più aperto alla digitalizzazione (che alla fine porta non pochi vantaggi e conversioni)". 

Ti lascio con questo primo blog 2021, ne arriveranno altri, sempre sul pezzo, sempre con l'unico obiettivo di rafforzare il tuo brand online!





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