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GDPR, General Data Protection Regulation



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03 apr 2018

Francesca Novali
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Francesca Novali

DAL 25 MAGGIO 2018 ENTRA IN VIGORE IL REGOLAMENTO Ue 2016/679, SEI PRONTO?


La privacy è sempre stato un argomento molto delicato. Negli ultimi anni ha assunto sempre maggiore importanza anche nel mondo del web. Il GDPR, General Data Protection Regulation è il regolamento europeo per la privacy e riguarda tutti i siti web, e-commerce e blog che raccolgono i dati personali degli utenti. A partire dal 25 maggio 2018 tutti gli Stati membri europei dovranno adottare il Regolamento Ue 2016/679, GDPR per l’appunto, diverse sono le novità e cambiamenti riguardanti la protezione dei dati personali.



Cosa significa?

La sicurezza della rete e dei dati che vi circolano non è più un’eccezione ma diventa obbligatoria. Un regolamento che gioverà a tutti gli utenti ormai sempre più soggetti ad attacchi informatici e furti di dati sensibili.

Tutte le società che raccolgono dati personali degli utenti, come gli hotel, sono ritenuti responsabili giuridici del trattamento di tali dati, adottare quindi questa normativa implementerà i sistemi di protezione di rete evitando attacchi malware sempre più comuni.



Che cos’è il GDPR

In realtà questo regolamento europeo è in vigore dal lontano 2016 e consiste sostanzialmente nel garantire i diritti degli utenti ad avere il controllo dei loro dati personali, sapere come questi vengono utilizzati e gestiti dalle aziende e, naturalmente, richiederne la cancellazione se non si desidera che vengano conservati e utilizzati. Questa direttiva vuole rafforzare e rendere omogenea la protezione dei dati personali dei cittadini dell’UE.



A chi si rivolge il GDPR

I dati personali che vengono tutelati da questo Regolamento riguarda tutte le persone fisiche presenti sul territorio europeo, quindi tutte le aziende che raccolgono tali dati sono obbligate ad adeguarsi a tale normativa. Le sanzioni previste per i trasgressori sono tutt’altro che leggere, sono sostanzialmente pene pecuniarie che possono arrivare fino al 4% del fatturato annuo dell’azienda o a 20 milioni di euro.

La nuova GDPR si applica anche a tutti i dati raccolti in passato, questo obbliga le aziende ad effettuare dei controlli sulle banche dati esistenti. In pratica bisogna controllare che tipo di autorizzazione è stata data al momento di raccolta del dato, se non risulta alcun consenso si è obbligati contattare i destinatari per avere l'effettivo consenso per il trattamento dei dati personali. Il condizionamento dei servizi con il consenso per il trattamento dei dati personali non è consentito. Quindi per ogni nuova richiesta di indirizzi email è necessario proporre una proposta come opzione indipendente e non deve essere già selezionata, l'utente deve apporre la validazione. 



Sei un hotel/struttura ricettiva

Questa normativa riguarda anche te, in pratica devi preoccuparti di condividere con i tuoi clienti le modalità di utilizzo dei loro dati, tutelandone l’archiviazione e la gestione.

In breve devi:
✓  Ottenere esplicito consenso alla raccolta e utilizzo dei dati da parte del cliente
✓ Informare il cliente su come gestirai questi dati e per quanto tempo
✓  Rendere possibile, in ogni momento, la modifica da parte del cliente dei dati forniti ed anche l’eventuale cancellazione
✓ I dati salvati devono essere conservati in maniera sicura evitando violazioni, salvali all’interno di server sicuri e assicurati di trasmetterli tramite protocollo https
✓  Individuare una persona responsabile di questi dati all’interno dell’azienda



GDPR e siti we

Sostanzialmente ogni sito web deve prevedere al suo interno una Cookie Policy e una Privacy Policy Completa. Come fare? Ti basta CHIEDERCI UNA CONSULENZA, ti aiuteremo ad adottare tale policy velocemente e lavorare serenamente ;)! 





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